ในยุคปัจจุบันสงครามแย่งยิ่งความสนใจจากลูกค้าทวีความรุนแรงมากยิ่งขึ้น บริษัทส่วนใหญ่จึงต้องอัดฉีดงบประมาณรวมทั้งเสริมกำลังคนเพื่อเข้ามาช่วยในการวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาด เพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทใช้สื่ออย่างเหมาะสมใช้ช่องทางการตลาดทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล เป้าหมายคือการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น รักษากลุ่มลูกค้าเก่าและสร้างลูกค้าใหม่ โดย IMC หรือ Integrated Marketing Communication คือ สิ่งที่จะเป็นเครื่องมือในการช่วยคุณใช้สื่ออย่างเหมาะสมครับ
